合发集团定做工作服案例——————品质是赢得客户认可的不二法则
江苏合发集团是一家集幕墙设计、研发、生产、安装于一体的综合性省级集团型实体,是国家重点高新技术企业,拥有员工近千人。刚与客户接触时,我们了解到客户原先的工作服因是深色系的容易掉色,并有起球现象。我们是客户转介绍的,所以对我司实力与品质已非常认同,希望订购的1750套仍按原先款式和价格定做,但需确保不褪色不起球。不褪色不起球是对面料的最起码要求,只是价格让我司非常为难几乎没有利润,考虑客户在区域内的影响力并希望能长期合作,便促成了首次的合作。虽然利润非常的薄,在品质上我们毫不含糊,从面料的投产、检验、测试到生产缝制中的针距、尺寸以及整烫、检验、包装等环节严格管控。我们的努力也赢得了客户的认可,客户对我们的品质与服务非常满意。每次去客户处,门卫总说“你们的衣服真的不错”,在客户那里这是最暖心的话语。
